Ouvrir un espace d'information et de veille stratégique en Afrique sur les télécommunications et les TICs. Promouvoir les échanges entre les acteurs qui s’intéressent à la convergence, le droit, l’économie, la veille concurrentielle, les réseaux, la stratégie des opérateurs et l'intelligence économique en télécommunications et TIC. Echanger et s'informer pour suivre l'évolution des communications électroniques qui sans cesse subissent la vitesse du changement.

24 janvier 2011

L’ARTP met à la disposition des consommateurs un numéro vert


L’agence de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) veut mieux s’occuper des consommateurs. Pour cela, elle a mis à leur disposition un numéro vert 800 200 200.


Selon les services de M. Ndongo Diao, cette démarche consiste à enregistrer les complaintes des usagers des télécommunications (Internet et téléphones).


Ainsi, avec ce numéro, les consommateurs pourront signaler les dysfonctionnements et les problèmes de réseau.


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posted by André Jacques Diémé at 1/24/2011 06:29:00 PM